Polityka prywatności

1. Jakie dane są zbierane

Za pośrednictwem formularzy na stronie: imię, dane kontaktowe (Telegram, WhatsApp lub e-mail) oraz informacje podane przez Państwa samodzielnie (budżet, cel zakupu, interesujący projekt, strona, z której wysłano zapytanie).

Automatycznie: standardowe logi hostingu (adres IP, typ przeglądarki, czas żądania). Jeśli włączona jest analityka, zbiera ona zanonimizowane dane o odsłonach stron.

2. W jakim celu są potrzebne

Aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie: dobór lokalu, kalkulacja rentowności, konsultacja, usługi agencyjne i concierge.

Aby przekazać Państwa zapytanie właściwemu zespołowi VillaCarte Group / VillaCarte (sprzedaż, concierge), gdy jest to niezbędne do realizacji Państwa prośby.

3. Komu są udostępniane

Wyłącznie zespołom grupy VillaCarte zaangażowanym w obsługę Państwa zapytania oraz serwisom używanym do korespondencji (e-mail, Telegram, WhatsApp, CRM). Dane nigdy nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach reklamowych.

4. Przechowywanie i okres retencji

Dane przechowywane są w skrzynce pocztowej/CRM operatora przez czas aktywności Państwa zapytania lub do momentu, gdy poproszą Państwo o ich usunięcie.

5. Państwa prawa

Mogą Państwo zażądać kopii swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia — prosimy o wiadomość na artem@layanre.com. Żądania rozpatrywane są w rozsądnym terminie, zwykle do 30 dni.

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z tajlandzką ustawą PDPA, a w przypadku rezydentów UE — zgodnie z RODO.

6. Pliki cookie

Strona nie ustawia własnych śledzących plików cookie. Serwisy zewnętrzne (czcionki, analityka — jeśli włączona) mogą ustawiać techniczne pliki cookie zgodnie z własnymi politykami.

7. Kontakt

Pytania dotyczące danych: artem@layanre.com.